1. Тұтынушымен байланыс және сұранысты талдау
(1)Бастапқы байланыс (2025/1/18)
- Анықтама: Клиент - жаңадан құрылған Сауд Арабиясының сауда компаниясы (2025 жылдың 19 қаңтарында тіркелген), соңғы тұтынушыларға арнайы көліктерді сатып алу бойынша агент ретінде әрекет етеді және Қытайдан алғаш рет жүк көліктерін импорттайды.
- қажет:
- Екі өрт сөндіру көлігі үшін FOB бағалары, параметрлерге, бағаға және конфигурацияға (мысалы, жоғары қысымды шлангілер және 18 тонналық жалпы масса) бағытталған.
- Жеткізу мерзімі: 2-4 ай.
- Негізгі ойлар:
- Тұтынушылар бағаға сезімтал және біздің баға ұсыныстарымыз бәсекелестік артықшылыққа ие.
- Соңғы тұтынушылар техникалық мәліметтерге (мысалы, жоғары қысымды шлангтың сипаттамалары және Сауд Арабиясының жергілікті стандарттары) қатаң талаптар қояды.
(2)Сұраныстың тереңдеуі (2025 жылғы 27 қаңтар)–2025 жылғы 5 ақпан)
- Технологияны жаңарту:
- Соңғы тұтынушы 5+1 көбікті өрт сөндіру көлігін жалпы салмағы 18 тоннаға дейін (құрал-саймандармен) жаңартуды және оны жоғары қысымды шлангпен (30 метр/1 дюйм) жабдықтауды сұрады.
- 3C, ISO9001 сертификаттарын беріңіз және Сауд Арабиясының кедендік HS кодының (8705309000) талаптарына сай болыңыз.
- Шешім қабылдау процесі:
- Тапсырыс берушіге ішкі мақұлдау қажет, ал басшылық ақырында 3 өрт сөндіру көлігін (әр үлгіден 1) сатып алуды мақұлдайды.
- Қосымша шарттар: Егер мұхит жүк тасымалы азайса, баға белгіленеді және Sabre сертификатынан кейін депозит төленеді.
---
2. Келіссөздер мен мәмілелердің негізгі тұстары
(1). Дәйексөз және терминдер ойыны (2025/2/5–2025/3/9)
- Баға стратегиясы:
- Жоғары қысымды шлангты тегін жаңарту (құны 2000 АҚШ доллары), осы айда берілген тапсырыстарды бекіту.
- Соңғы баға бәсекелестердің баға ұсынысына жақын болды (100 долларға төмен), бұл көміртекті болаттан жасалған бак корпусының (бәсекелестері PP материалын пайдаланады) және жеткізу уақытының артықшылықтарын атап өтті.
- Сенімді қалыптастыру:
- Есеп менеджері Мохамед бізді таңдауды талап етті (Sany Heavy Industry компаниясының тапсырысын қабылдамады) және біздің кәсіби қызметіміз бен беделімізді мойындады.
- Тұтынушыларға сатуға көмектесу үшін 3D сызбаларды (кейінірек ағылшын тіліндегі бөлшектелген көріністерге түрлендіріледі) ұсыныңыз.
(2)Дағдарыстарды басқару (2025 жылғы 21 наурыз)–2025 жылғы 24 наурыз)
- Төтенше жағдайлар:
- Сауд Арабиясының Азаматтық қорғаныс қызметі сәйкестік сертификатын беруден бас тартты (уәкілетті жөндеу орталығының болмауына байланысты), Isuzu шассиін ауыстыруды талап етті.
- Клиент іштей жұмыстың барысына күмән келтірді, ал Мохамед жоба тобынан ауыстырылды.
- Қарсы шаралар:
- Isuzu шассилерінің баламаларын, бағалары мен сипаттамаларын сәйкестендіріп, тез арада ұсыныңыз.
- A/B/C үш шешімін ұсыныңыз (мысалы, тапсырыс бойынша өндіріс сапасын салыстыру) және соңында тұтынушыны қайтарыңызкәсіби қызмет көрсету, жауап беру жылдамдығы, зауыттық күш және бәсекеге қабілеттілікдәйексөз.
(3)Соңғы транзакция (2025/3/27–2025/4/8)
- Төлем шарттары:
- 20% TT + 80% LC қабылдаңыз және төлем алынғаннан кейін өндіріңіз.
- Аккредитив шарттары бойынша келіссөздер: 21 күндік жеткізу мерзімі, кез келген банкте жеткізу, транзиттік тасымалдауды қабылдау.
- Техникалық растау:
- Көлік Сауд Арабиясының стандарттарына (шамдар, су кіретін және шығатын жерлер, ағылшын/араб белгілері) сәйкес келуі керек.
- Зауыттық тексеру есебін және жеке логотипті ұсыныңыз.
- Онлайн бейнеконференция және онлайн зауытқа бару ұйымдастырылды, ал тапсырыс беруші компанияның бас менеджері сол жерде қанағаттанғанын білдірді.
---
3. Жобаның қысқаша мазмұны және тәжірибені алу
(1)Табыс факторлары
- Кәсібилік және жауапкершілік:
- Техникалық құжаттарды (мысалы, пайдалану нұсқаулықтары, 3D сызбалар) тез ұсыныңыз және талаптардың өзгеруіне (мысалы, Isuzu шассиін ауыстыру) икемді түрде жауап беріңіз.
- Сертификаттау мәселелерін белсенді түрде шешу (Saber, Сауд Арабиясының Азаматтық қорғаныс стандарттары).
- Тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару:
- Негізгі тұлға Мохамедтің терең сенімі (ішкі лауазымдық өсуге көмектесу және бәсекелестерге қарсы тұру үшін).
- Рамазан айында серіктестікті нығайту үшін мәдени сезімталдық (бата беру және құттықтау).
(2)Жақсартулар
- Тәуекелді болжау:
- Сауд Арабиясының саясаттық шектеулері (мысалы, техникалық қызмет көрсету орталығына рұқсат беру) уақытша шассиді ауыстыруды болдырмау үшін алдын ала зерттелуі керек.
- Жаңа компаниялардың тәжірибесін (мысалы, сауда тәжірибесі мен біліктілігін) ертерек тексеру қажет.
- Жеткізуді басқару:
- Бастапқыда жеткізу мерзімі 45 күн деп уәде етілген болатын, бірақ кейінірек техникалық түзетулерге байланысты ол 60 күнге дейін ұзартылды. Өндіріс циклін мұқият бағалау қажет.
(3)Болашақ ұсыныстар
- Агенттік ынтымақтастығы: Біз Мохамедпен агенттік қарым-қатынасты тереңдете аламыз (ол зауытқа бару ниетін білдірді).
- Стандартталған процесс:
- Сауд Арабиясы нарығы үшін техникалық/сертификаттау дерекқорын құру (мысалы, Saber, Азаматтық қорғаныс талаптары).
- Сатып алушы агенттерге «"one-stopd"» шешімдерін (жүк экспедициясын қоса алғанда) ұсыну.
---
4. Қосымшалар
(1). Тұтынушының тапсырыс беру және тапсырыс беру құжаттары
(2)Техникалық параметрлер және сертификаттау құжаттарының тізімі
(3)Негізгі байланыс жазбалары (WhatsApp/электрондық поштаның қысқаша мазмұны)