Құрылған сатудан кейінгі қызмет көрсету жүйесі келесі талаптарға сәйкес келеді: GB/T 27922-2011 «Тауарларды сатудан кейінгі қызмет көрсетуді бағалау жүйесі» GB/T16868-2009 «Тауарларды пайдалану және қызмет көрсету сапасын басқару сипаттамалары» SB/T11052-2013 «Электрондық коммерциядағы сатудан кейінгі қызмет көрсетуді бағалау критерийлері»